9月26日,合肥德佑举办以“6光溢彩,佑启新程”为主题六周年典礼。2018年于今,德佑品牌已入驻合肥6年,晋升服务品性、优化客户体验是德佑长久坚抓的有筹商。
据悉,德佑自2018年入驻合肥,开启品性加盟之路,欺压现在已结合合肥700+门店,超8000名牙东谈主,为其构建了尺度化、法式化的服务者配合蚁集,并先后推出了5大宽解服务欢跃、9大便民服务欢跃,服务数十万家庭,毅然成为合肥房产经游记业发展的膺惩力量。
强运营真赋能,与门店共成长
经久以来,房产经游记业的强烈竞争饱受诟病,零和博弈之下的牙东谈主就如逆境囚徒,成交即为王,从而繁衍出假房源获客、吃差价、阴阳公约等等乱象,破钞者服务体验极差。
鼓吹行业从竞争到配合,从无序到尺度化,是德佑发展品性加盟的初心,把懂业务、高品性的服务者皆集起来,解脱零和博弈,构建精粹的配合蚁集。不同于其他“轻加盟”步地,德佑是典型的“重步地”,除配合蚁集以外,还重在基础形貌、品性经管与后台因循。
据悉,德佑会严格把关加盟门店品性,从功课法式、带看动作、签约进程等各方面树立长入尺度,并对不同阶段的门店和牙东谈主进行专科化的培训,从而裁汰服务智力的方差,提高举座的服务体验。
滨江花月店是合肥德佑第一家加盟门店,“接纳加盟德佑是我以为作念的最正确的接纳”,店东严飞暗意,不论是资源积蓄、东谈主员培养,如故管明智力的成长,都离不开德佑的赋能,也正因此德佑才会广受招供。
敢欢跃多晋升,树立品性护城河
跟着新房住时期的驾临,房产行业也曾迈入服务者价值崛起的时期。破钞者的需求也从基本的信息赢得转动为关于高品性房产来去和居住服务的追求,合肥德佑深谙此理,从“东谈主”“房”“服务”多维度输出品性服务的法例和尺度,共同见证和鼓吹经游记业变革发展。
关于东谈主的品性,合肥德佑从形象出手树立牙东谈主服务尺度,并匡助店东进行东谈主才育留与培养体系的搭建,拉长牙东谈主从业年限,千里淀一批教化丰富专科智力过硬的服务者。
关于门店的品性,践诺大店筹画,从选址、鸿沟、运营全方向助力店东提高店的品性,达到更高的服务智力。
关于服务的品性,合肥德佑树立之初,就带来了包括“信得过房源假一赔百”“物业欠费先行垫付”“来去不行佣金全退”等宽解服务欢跃,为合肥房产来去的破钞者提供多重保险,数据走漏,欺压2024年8月底,合肥德佑宽解服务欢跃就退赔了1113单,退赔金额达到420万元。
客户王先生(假名)曾通过德佑门店购买了一套滨湖区的二手房,后因家庭原因无法完成来去,最终接纳了与业主解约,王先生稳固支付中介费,但门店仍依据“来去不行佣金全退”的服务欢跃,全额退还了扫数用度,既是为客户裁汰解约老本,亦然对服务欢跃的着力,对品性服务的坚抓。
强流通多交互,构建社区服务生态
算作房产经纪品牌,德佑的根扎在社区,德佑的发展要回馈社区,评价德佑发展得若何样,不光看德佑的鸿沟和品性,还要看德佑为社区住户带来了哪些价值。
同甘共苦,作念中国好邻居,是德佑的“社区不雅”。从诚挚通达的OpenHouse步履、进取向善的公益100万小时、到情切东谈主心的社区邻里互助站,六年来,德佑也在社区精耕上进行了诸多探索与实践。
据悉,德佑在合肥有包含救急打印复印、救急充电、寄存快递、便民饮水、等九大便民服务欢跃,以及地面好意思容、教老东谈主用手机两大社区公益名目,曾匡助过不少社区住户,同期德佑还饱读吹门店开展更多社区便民步履,为住户提供更多的价值,成为城市社区便民服务的“红色枢纽”。
德佑水岸茗都店便是德佑践行社区好邻居的缩影,2023年,该门店店东杨亮在贝壳合肥站的因循下,连合合肥市颓败症康复协会开展公益画展,将义卖所获捐馈送颓败症家庭。并在后续,杨亮温雅到环卫工东谈主、快递小哥等户外管事者“吃饭难、如厕难、饮水难”等急难愁盼问题,主动将门店请求为工会驿站,为户外管事者提供便民服务,处置践诺贫瘠。
邻里无界,服务连系,这么情切的故事,在每一家德佑门店演出着,六年来,为诸多社区住户带来了便利,德佑关于社区精耕的用心、关于便民服务的欢跃、关于客户至上的践行,有目共睹。异日,合肥德佑将措施连续晋升品性服务、助力更亲密的社区开发,为鼓吹行业健康抓续发展孝顺力量。